Пользовательское соглашение
общие положения
Это соглашение заключается между prostocnc.com (далее по тексту – администрация сайта) – группы компаний ПРОСТО ЧПУ , предоставляющей доступ и услуги сайта prostocnc.com (далее по тексту — сайту), и частным лицом — посещающим страницы сайта или использующим хотя бы один из сервисов, предоставляемых в рамках сайта (далее по тексту посетителем сайта). Пользовательское соглашение регулирует порядок использования ресурсов, сервисов, возможностей сайта, предоставленной администрацией сайта площадки для получения, размещения информации и общения.
Договор публичной оферты для пользователей сайта «ПРОСТО ЧПУ» в режиме интернет-магазина на официальном интернет-сайте «https://prostocnc.com/» (купли-продажи товаров дистанционным способом) приведен ниже.
1. Посетитель сайта
1.1. Посетителем сайта является любое частное лицо, зашедшее и просмотревшее хотя бы одну страницу сайта без предварительной регистрации и авторизации на сайте или форуме.
1.2. Зарегистрировавшийся и авторизовавшийся посетитель с использованием уникальных индивидуальных данных становится пользователем сайта.
1.3. Пользователь имеет доступ к расширенным возможностям, предоставляемым в рамках сайта.
1.4. Чтобы пользоваться ресурсами, сервисами и возможностями сайта, пользователю необходимо сначала выразить свое согласие с Соглашением. Пользователь не имеет права использовать сайт, если он не принял условия Соглашения.
1.5. Посетитель не имеет права пользоваться услугами сайта и не может принять условия Соглашения, если он не достиг в установленном законодательством возрасте для заключения таких соглашений; либо не выполнил других условий для заключения схожих соглашений, предусмотренных законодательством.
2. Использование материалов сайта
2.1. Использовать интерактивные ресурсы сайта, оставлять отзывы, комментировать материалы, публиковать собственные материалы и вести онлайн-общение могут только зарегистрированные посетители – пользователи сайта.
2.2. Пользователь имеет право:
2.2.1. Размещать сообщения;
2.2.2. Комментировать к писи;
2.2.3. Использовать ресурсы сайта другим способом, что не противоречит основам его деятельности.
2.3. Авторские права на материалы сайта, ресурсы и сервисы, если не указано иное, принадлежат администрации сайта.
2.4. Копирование материалов сайта без письменного согласия администрации запрещено.
2.5. Допускается частичное цитирование материалов сайта на нерегулярной основе с обязательной ссылкой на страницу-источник цитаты (не более 5% от общего объема материала).
2.6. Все названия, наименования, товарные знаки, символы и слоганы, зарегистрированные в установленном порядке, являются собственностью их законных владельцев. В материалах сайта не используются значки ® и/или ™ для их обозначения.
3. Правила комментирования и написания отзывов
3.1. При написании отзывов и комментариев пользователь должен соблюдать установленные правила и ограничения.
3.2. Незнание правил, в том числе ограничений на размещение информации и использования ресурсов сайта, не освобождает посетителя (в том числе и пользователя) сайта от их выполнения, а в случае их нарушения от ответственности в соответствии с условиями настоящего Соглашения и законодательства Украины.
3.3. На сайте запрещено:
3.3.1. использование комментариев не по назначению (например, для объявлений купли-продажи или для вопроса другим пользователям);
3.3.2. Оскорбительное поведение по отношению к другим посетителям, а также представителям администрации сайта;
3.3.3. Размещение нецензурных высказываний;
3.3.4. Публикация сообщений с целью провоцирования раздраженной реакции других участников ресурса ( троллинг );
3.3.5. Размещение несанкционированной рекламы, коммерческих уведомлений или объявлений;
3.3.6. Размещение материалов, содержащих оскорбительные выражения, признаки дискриминации по национальной, этнической, расовой или религиозной принадлежности;
3.3.7. Несанкционированное размещение пользователем материалов, авторские права на которые принадлежат третьим лицам;
3.3.8. Пропаганда компьютерного и аудио/ видеопиратства в любой форме, публикация ссылок на файлы и/или сайты, непосредственно нарушающие или способствующие нарушению авторских прав третьих лиц ( торрент-трекеры , файлообменники , варез -сайты);
3.3.9. Создание аккаунтов, в которых имя пользователя имитирует служебные имена (Администратор, Модератор и т.п.), или подобно имени уже зарегистрированного пользователя;
3.3.10. Использование в текстах сообщений заглавных букв, знаков препинания и специальных символов , кроме случаев, регламентированных правилами используемого языка;
3.3.11. Публикация призывов к насильственному изменению или свержению конституционного строя, захвату государственной власти; к изменению государственной границы Украины; к погромам, уничтожению имущества, захвату зданий или сооружений; к агрессии или разрешению военного конфликта; другие действия и публикация каких-либо сообщений, запрещенных законодательством Украины;
3.3.12. Размещение сообщений (отзывов, комментариев), повторяющих полностью, частично или по содержанию и содержанию предварительные уведомления (обсуждения, комментарии), в том числе и удаленные администрацией сайта на основании настоящего Соглашения.
3.4. На сайте считается нецелесообразным размещение сообщений, лишенных информационной нагрузки, не относящихся к тематике ресурса.
4. Ответственность за размещение материалов
4.1. В рамках сайта пользователям предоставляется площадка для общения (обсуждение, блог, форумы, система комментирования и т.п.). Высказать свое мнение по тематике сайта может любой пользователь.
4.2. Ответственность за достоверность информации, размещенной в общедоступных разделах сайта (отзывы, форум, комментарии), несет исключительно ее автор.
4.3. Общедоступные разделы сайта подвергаются пост - модерации – проверке модератором (уполномоченным представителем Администрации сайта) после размещения сообщений.
4.4. Посетитель, который считает информацию на сайте прямо нарушающей чьи-то интересы, и пользователь, разместивший информацию, могут связаться с Администрацией сайта для устранения разногласий, вызванных информацией, размещенной на сайте. Такие посетители и/или пользователи предварительно обязаны самостоятельно путем общения в рамках сайта попытаться решить спорные с их точки зрения вопросы, приняв для этого разумные меры.
4.5. Администрация сайта имеет право в любое время прекратить действие Соглашения с пользователем, в том числе, если пользователь нарушил любое положение Соглашения или совершил действия , которые явно указывают, что пользователь не намерен или не может соблюдать положение Соглашения.
4.6. Модератор, в случае нарушения пользователем условий этого положения, может удалить размещённую информацию, отзыв, комментарий; заблокировать аккаунт; запретить доступ пользователя к сайту или исключить доступ к части возможностей сайта по IP- адресу.
4.7. Четко аргументированное отрицание действий модераторов возможно путем общения с Администрацией сайта.
5. Соглашение о конфиденциальности
5.1. Порядок сбора, использования и разглашения информации, которая может рассматриваться как конфиденциальная, осуществляется на основании Соглашения о конфиденциальности являются частью Политики Конфиденциальность сайта prostocnc.com (https://prostocnc.com/ru/politicsconf)
5.2. Принимая условия настоящего Соглашения или посещая страницы сайта, посетитель автоматически соглашается с условиями Соглашения о конфиденциальности использования персонифицированной и неперсонифицированной конфиденциальной информации соответственно.
5.3. Сбор, хранение, использование, обработка и разглашение информации, полученной администрацией сайта в результате посещения частным лицом (посетителем или пользователем) его сайтов и/или заполнение регистрационных форм, в том числе персональных данных пользователей, осуществляется администрацией сайта в соответствии с законодательством Украины. Частное лицо (посетитель или пользователь) осознает и дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных администрацией сайта в рамках и в целях, предусмотренных условиями Пользовательского соглашения, Соглашения о конфиденциальности в соответствии с законодательством Украины; обязуется уведомлять администрацию сайта в письменной форме об изменениях его персональных данных.
5.4. Администрация сайта оставляет за собой право записи телефонных разговоров Пользователей с менеджерами, инженерами или другими представителями ПРОСТО ЧПУ , когда Пользователь звонит по телефону на многоканальный номер в шапке сайта, по телефонам, размещенным в разделе Контакты или других страницах Сайта, а также при использовании Пользователем функции «Обратный звонок» . При этом Администрация сайта обязуется использовать эти записи и полученную таким образом информацию исключительно с целью улучшения сервиса, а также обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к этой информации и/или передачу такой информации третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению заказов.
5.5. Администрация сайта оставляет за собой право использовать личные данные Пользователя, полученные в ходе регистрации на Сайте, в маркетинговых целях, в том числе, с целью информирования Пользователя о Продукции Продавца, акции и бонусные программы с помощью электронной почты и/или sms -сообщений и/ или персонализированных телефонных коммуникаций.
6. Обработка и хранение ваших персональных данных
6.1. Мы гарантируем конфиденциальность персональных данных и принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных. В некоторых случаях администрация сайта взаимодействует со своими партнерами по обработке персональных данных и передает им эти данные. В таких случаях мы обеспечиваем, чтобы были приняты надлежащие меры по защите таких данных. Это означает, что мы не передаем никаких данных партнерам, чьи правила хранения данных кажутся нам сомнительными, или если нам известно, что такие правила существенно отличаются от условий, предусмотренных настоящим Соглашением.
6.2. Мы можем хранить персональные данные двух видов:
6.2.1. Идентификационные данные, включая имя, фамилию и IP-адрес;
6.2.2. Контактные данные, включая телефон и e - mail пользователя.
6.3. Мы обрабатываем персональные данные по нескольким причинам:
6.3.1. Чтобы посетители сайта могли оставлять комментарии, используя нашу площадку (если они имеют такое желание).
6.3.2. Чтобы обеспечить функционирование услуг (например, показывать текущие объявления).
6.3.3. Чтобы посетители сайта могли получать нашу информационную рассылку – как бесплатную, так и по подписке .
6.3.4. Чтобы мы могли собирать статистику. Статистика нужна нам по двум причинам: чтобы видеть, доступны ли наши сервисы посетителям сайта, а также чтобы понимать, каким образом посетители сайта используют наши сервисы, делая сервисы более удобными для посетителей на основе полученных наблюдений.
6.3.5. Мы используем данные, полученные от Вас (имя и фамилия, город , телефон, e - mail адрес для информационной рассылки), только при условии получения Вашего согласия с правилами обработки таких данных.
6.4. Срок хранения различных данных может отличаться .
6.4.1. Персональные данные, позволяющие проанализировать доступность сервисов хранятся три года.
6.4.2. Персональные данные, позволяющие оставлять комментарии, сохраняются до тех пор, пока Вы не прекратите использовать функцию комментирования. Если Вы хотите удалить эти данные, пожалуйста, отправьте нам e - mail и мы удалим Ваш профиль.
6.4.3. Персональные данные, которые обеспечивают возможность отправлять нашу информационную рассылку и осуществлять голосовые информационные вызовы сохраняются до тех пор , пока вы не соглашаетесь получать да у информацию . О Вашем отказе от информационных сообщений Вы можете сообщить в ответном письме по адресу , с которого осуществляются рассылки , или по телефону, указанному в рассылках.
6.4. 4. Сохраняемые у нас персональные данные не используются для персонализации чего-либо (на юридическом языке это означает, что мы не создаем никаких автоматизированных решений и не создаем никаких профилей на основе этих данных).
6.5. Вы имеете право на:
6.5.1. Изменение своих персональных данных , если они недостаточно полны и/или неправильны.
6.5.2. Запрос на удаление своих персональных данных.
6.5.3. Если вы полагаете, что ваши права и интересы были нарушены, вы можете предъявить претензию. Мы сделаем все возможное, чтобы поправить ситуацию. С этой целью , пожалуйста, отправьте нам e-mail на почту: adminprostocnc.com.
7. Файлы cookie
7.1. Чтобы сделать посещение Вами сайта более удобным, отслеживать посещение сайта и улучшать сервис, мы собираем небольшую часть информации, отправленной из Вашего браузера, так называемые файлы cookie . По желанию Вы можете отключить отправку файлов cookie (пожалуйста, обратитесь к настройкам Вашего браузера , а бы узнать , как это сделать) . Однако, пожалуйста, обратите внимание, что отключение функции передачи файлов cookie может ограничить ваши возможности использования сайта
8. Заключительные положения
8.1. Заполняя форму регистрации на сайте, посетитель автоматически принимает условия настоящего Соглашения.
8.2. Посетитель принимает условия Соглашения по фактическому использованию сайта. В этом случае пользователь понимает и соглашается с тем, что администрация сайта будет расценивать факт использования пользователем как согласие с условиями Соглашения с соответствующего момента времени.
8.3. Деятельность администрации сайта внедряется в соответствии с законодательством Украины. Любые претензии, споры и официальные обращения будут рассматриваться только в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
8.4. Администрация сайта не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, причиненные Посетителями, Пользователями или третьими сторонами, а также за упущенную выгоду в результате деятельности prostocnc.com
8.5. Пользователь соглашается, что он несет единоличную ответственность (администрация сайта не несет ответственности перед пользователем или какими-либо третьими лицами) за какое-либо нарушение пользователем своих обязательств, установленных настоящим Соглашением, а также за все последствия таких нарушений (включая любые нарушения). ущерб, который может понести администрация сайта).
8.6. Условия настоящего Соглашения могут изменяться администрацией сайта в одностороннем порядке. Текст действующего Соглашения доступен здесь: https://prostocnc.com/ru/polzovatelskoe-soglashenie
Договор публичной оферты
для пользователей сайта «ПРОСТО ЧПУ» в режиме интернет-магазина на официальном интернет-сайте https://prostocnc.com/
Общие положения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением группы компаний ПРОСТО ЧПУ , далее по тексту – «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, т.е. через Интернет-магазин, далее по тексту – «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца «https ://prostocnc.com/» (далее – «Интернет-сайт»).
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.
Понятие и определение
2.1. В этой оферте, если контекст не требует другого, следующие термины имеют следующее значение:
* «Товар» – модели, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы;
* «Интернет-магазин» - в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции», средством для представления или реализации товара, работы или услугами путем осуществления электронного соглашения.
* «Продавец» – компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте.
* «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
* «Заказ» – выбор отдельных позиций по перечню товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.
Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
- добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
- оплата Покупателем заказа (включая средства автоматизированного платежа с использованием системы LiqPay), оформленного в Интернет-магазине;
- обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.
4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
4.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или по электронной почте).
4.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить товар аналогичной моделью, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
4. 5. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, по умолчанию не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно избранной им службе доставки (перевозчику). Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара на адрес Покупателя во время обращения Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путем отправки письма на электронную почту или при оформлении заказа через оператора интернет-магазина .
Порядок оплаты заказа
5.1. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».
5.2. Оплата типа «Наложенный платеж» осуществляется Покупателем по факту получения товара в отделении транспортных компании за наличный расчет в гривнах.
5. 3 . Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавца средств на его счет . В случае неприхода средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
Условия доставки заказа
6.1. Доставка (или самовывоз) Товара осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».
6.2. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца или представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).
6.3. Покупатель или его представитель во время приемки Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке /или в заказе/ или в транспортной накладной на доставку товаров, не имеющей претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.
6.4. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в месте поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца или при передаче Продавцем товара службе доставки (перевозчику) избранной Покупателем.
6. 5 . Вместе с заказом Покупателю предоставляются документы согласно законодательству Украины.
Права и обязанности сторон:
7.1. Продавец имеет право:
- - в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.
7.2. Покупатель обязан:
- - своевременно оплатить и получить заказы на условиях настоящего договора.
7.3. Покупатель имеет право:
- - оформить заказ в Интернет-магазине;
- - оформить электронный договор;
- - требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.
Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
- - измененный изготовителем внешний вид Товара;
- - за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разного цвета передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
- - за содержание и правдивость информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа;
- - за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставки товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
- - за противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем посредством данного доступа в Интернет;
- - за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за ущерб, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам нравственности.
8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий настоящего договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, исключающие или объективно мешающие выполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумными средствами.
8.5. Стороны прилагают максимум усилий для разрешения любых разногласий исключительно путем переговоров.
Другие условия
9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот договор при условии предварительной публикации его на сайте «https://prostocnc.com/»
9.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продаж товаров через Интернет.
9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа. При этом при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».
9.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты) .
9.5. Фактической датой электронного соглашения между сторонами является дата принятия условий согласно ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции»
9.6. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя, - бесплатно.
9.7. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправки сообщений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и т.д.
Порядок возврата товара надлежащего качества
10.1. Возврат товара в Интернет-магазин производится согласно действующему законодательству Украины.
10.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.
10.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю.
Срок действия договора
11.1. Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом, направившим предложение заключить такой договор, ответы о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины "Об электронной коммерции".
11.2. До истечения срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон к моменту фактической доставки товара путем возврата денежных средств .
11.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины. Обращаем ваше внимание, что интернет-магазин «ПРОСТО ЧПУ» на официальном интернет-сайте «https://prostocnc.com/» имеет право, согласно законодательству Украины, предоставлять право пользования интернет платформой ФЛП и юридическим лицам для реализации товара.